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[求助] 电脑出现应用程序出错，无法解决，求各位大大帮我想想办法

winerghj123

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1楼大中小发表于 2013-3-21 21:52 只看该作者

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电脑出现应用程序出错，无法解决，求各位大大帮我想想办法

前2天电脑金山毒霸自动更新后电脑重启，出现ravmond.exe应用程序错误
0x00000000指令引用的0x00000000内存.该内存不能为read。要终止程序，请单击确定
要调试程序，请单击取消，可是我无论怎么都不能把这个对话框取消掉，点确认和取消，马上又弹了出来，请各位大大帮忙看看是什么原因啊！谢谢了

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siscandy

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2楼大中小发表于 2013-3-21 22:09 只看该作者

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不会吧？你用金山毒霸，出现的是瑞星杀毒进程？
进程文件： RAVMOND 或者 RAVMOND.exe
进程名称：瑞星杀毒软件
你把其中的一个杀毒软件卸载，只保留其中的一个看看是否会出现这样的提示？

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那成

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3楼大中小发表于 2013-3-22 00:16 只看该作者

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rav是瑞星的。你电脑里面装了几款杀毒软件呀？
切忌杀毒软件只能装一种。否则他们会打架的。

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leesq

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4楼大中小发表于 2013-3-22 00:39 只看该作者

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把你电脑里的杀毒软件卸载，然后重装，应该就没问题了。

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vvvvyvy

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5楼大中小发表于 2013-3-22 09:37 只看该作者

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是不是你的瑞星卸载不干净，导致还有程序在后台运行。建议在进程里关闭后再清理注册表

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frankhlin

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6楼大中小发表于 2013-3-22 10:21 只看该作者

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清理注册表很关键，以后再卸载可以用金山卫士或者360卫士之类的卸载，比较干净

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Rula1982

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7楼大中小发表于 2013-3-22 12:36 只看该作者

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看来两款软件存在你电脑里也不是一天了，现在才出问题很庆幸了。

瑞星和金山确实不行，劝你别用了，直接用360都卸载就完事了。

建议你安个nod32，这个主要内存占的不是很多，反正我用下来觉得挺好！

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sihj1442

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8楼大中小发表于 2013-3-22 13:09 只看该作者

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你这个情况是因为杀毒软件的程序文件损坏了，如果电脑还能操作的话，建议先检查进程管理器里面有没有什么异常或者是特殊的进程，确定没有问题的之后，先下载好毒霸最新的安装包文件，并且放在桌面上。进入安全模式先卸载掉金山毒霸，然后重启电脑正常进入系统，然后正常安装杀毒软件。然后再更新杀毒软件的时候，如果它问是不是要更新到最新版本就选否，只更新病毒库就行了。
如果电脑不能操作的话，可能你就要重装系统了。

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9楼大中小发表于 2013-3-22 13:11 只看该作者

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重新启动试试，个人认为这是涉及某个程序的数字签名问题，要完全消除它比较费事，不过一般情况下重启可消失，不会总出现，如重启后问题消失则可以不去理睬它。如累累出现，只有卸载掉出问题的程序。

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10楼 大中小发表于 2013-3-22 15:35 只看该作者

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我每次遇到太过于麻烦的事，都是重装系统的，呵呵！

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